I. DISPOSIÇÕES GERAIS
- WAS S.r.l., com sede em Monte di Procida (NA) via Panoramica 51, código IVA e fiscal 10043231215, concede a todos os clientes a utilização do Website www.worldautomationstore.com, de propriedade exclusiva da WAS S.r.l., com o qual oferece comércio eletrônico, e-business, negociação on-line (e-sourcing) e marketing on-line em todas as suas formas (empresa para consumidor, empresa para empresa e outras) através de redes telemáticas, eletrônica, internet e ferramentas informáticas em geral, de forma independente e/ou por conta de terceiros, por meio de licenças, ordens, mandatos, agências, com ou sem representação, com ou sem armazém logístico, na Itália e no exterior, tanto no atacado quanto no varejo, para importação-exportação, realização de negócios comerciais e transações eletrônicas; produtos para automação em geral, máquinas e equipamentos industriais, equipamentos e componentes elétricos e eletrônicos, para os setores naval, aeroespacial, aeronáutico, civil e industrial; comércio atacadista e varejista de produtos e prestação de serviços oferecidos via Plataformas web de: material industrial em geral, máquinas e equipamentos industriais, equipamentos e componentes elétricos e eletrônicos, para os setores naval, aeroespacial, aeronáutico, civil e industrial; outros dispositivos eletrônicos para telecomunicações e componentes eletrônicos; ferramentas e equipamentos utilizados para medições não científicas; ferramentas e utensílios agrícolas, inclusive tratores, e todo o comércio atacadista não especializado nos setores acima mencionados; o projeto, a instalação e a manutenção de materiais elétricos e eletrônicos, incluindo projetos e estudos de sistemas de automação com sistemas de controle informatizados e telemáticos;
- O Cliente, ao efetuar um pedido, expressa a aceitação dos Termos e Condições previstos neste documento. Assim sendo, é dever do Cliente baixar e salvar este documento. A publicação online destes Termos e Condições Gerais e a confirmação do pedido de compra fornecido pela WAS s.r.l. ao Cliente no momento do pagamento conta como “confirmação do contrato celebrado em suporte duradouro” e cumprimento das condições aqui previstas.
- A WAS S.r.l. reserva-se o direito de modificar o presente Acordo em caso de alterações legislativas e regulamentares, necessidades organizacionais, administrativas e técnicas, variações dos conteúdos oferecidos, alteração e modernização das soluções técnicas para a prestação de serviços, por ocasião do desenvolvimento tecnológico ou informático, no que diz respeito aos serviços contratuais. Nos casos supracitados, a WAS S.r.l. publicará em seu próprio Website www.worldautomationstore.com a nova versão dos Termos e Condições Gerais, substituindo automaticamente as anteriores. A utilização futura dos serviços pelo Cliente, após a alteração dos Termos e Condições Gerais, será caracterizada como aceite de tais alterações. O Cliente é, portanto, convidado a rever os Termos e Condições em cada acesso ao Website.
- A WAS S.r.l. é distribuidora independente de produtos para automação industrial, máquinas e equipamentos industriais, equipamentos e componentes elétricos e eletrônicos, para os setores naval, aeroespacial, aeronáutico, civil e industrial; outros dispositivos eletrônicos para telecomunicações e componentes eletrônicos; ferramentas e equipamentos utilizados para medições não científicas; ferramentas e utensílios agrícolas, incluindo tratores, novos e recondicionados. A WAS S.r.l. não é uma distribuidora autorizada, nem de forma alguma afiliada aos produtos presentes no Website.
- Os Clientes do Website (“Cliente/s”) são majoritariamente NIF (VENDAS B2B) e, residualmente e excepcionalmente, são consumidores finais (VENDAS B2C, “Consumidor(es”).
- ESCOPO E DOCUMENTOS DO CONTRATO. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
- As condições – publicadas, disponibilizadas e transferíveis a partir do Website – aplicar-se-ão a todos os contratos de compra celebrados pelos Clientes através do Website e da Plataforma, bem como por troca de e-mails entre o Cliente e a WAS S.r.l. (“Contrato/s”), e prevalecerão sobre qualquer outro acordo.
- Cada contrato é, portanto, regido
- pelas Condições e
- pelo pedido transmitido através do Website ou enviado por e-mail (“Pedido”), se e conforme confirmado na validação do pedido da WAS S.r.l.
- Em qualquer caso, será aplicada a lei italiana.
III. REGISTRO
- Para utilizar determinadas funcionalidades do Website, o Cliente pode registar-se fornecendo, de forma verdadeira e completa, toda a informação exigida no formulário de registo aceitando, na íntegra, as políticas de privacidade (https://worldautomationstore.com/br/politica-de-privacidade/) e os presentes Termos e Condições. O Cliente é responsável por proteger as credenciais de login. Portanto, entende-se que em nenhum caso a WAS S.r.l. é responsabilizada por qualquer perda, roubo, vazamento ou uso não autorizado por terceiros, por qualquer motivo, das credenciais do usuário. O responsável pelo tratamento dos dados é a WAS S.r.l.. Baixar documentos relacionados ao processamento de dados.
- Os Clientes podem fazer o registro a qualquer momento, podendo encerrá-lo ou solicitar a sua eliminação através da interface do Website e, sempre que possível, contactando a WAS S.r.l. em info@worldautomationstore.com. Em caso de violação destes Termos e Condições ou das disposições legais aplicáveis por parte do Cliente, a WAS S.r.l. tem o direito de suspender ou eliminar a conta do Cliente, a qualquer momento e sem aviso prévio.
- Os Clientes que tiverem intenção de adquirir os Produtos deverão registrar-se no Website e criar uma conta. A pessoa física compromete a pessoa jurídica para a qual atua na Plataforma.
- Ao registar-se no Website, a WAS S.r.l. está autorizada a utilizar os dados dos clientes para fins comerciais, para preservar o idioma e moeda preferidos durante o registro, bem como para manter uma lista de produtos favoritos (inclusive através do botão “curtir” para agilizar a apresentação dos produtos que podem ser mais adequado às necessidades do Cliente em comparação com a navegação em si).
- PEDIDO E CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO. CONCLUSÃO DO CONTRATO. PREÇOS DOS SERVIÇOS SOLICITADOS
- O Cliente faz o pedido:
- escolhendo os Produtos no Website,
- pagando o preço incluindo impostos e método de remessa escolhido entre os disponibilizados na Plataforma e, quando já conhecidos, quaisquer taxas alfandegárias que permaneçam a cargo do Cliente, mesmo que posteriormente quantificadas; os custos de remessa também incluem embalagem;
iii. enviando o Pedido seguindo as instruções do Website ou aquelas enviadas por e-mail pela WAS S.r.l.
- O Contrato será considerado celebrado no momento em que a WAS S.r.l. envia a confirmação do Pedido ao Cliente.
- Na impossibilidade de celebração do contrato, o preço pago será reembolsado.
- Todas as encomendas são processadas e enviadas no prazo de 24 horas para produtos em estoque; salvo caso contrário, quando a encomenda das unidades no armazém estiver concluída, os produtos serão encomendados e o prazo de entrega pode variar, o que não depende da WAS S.r.l. No entanto, as encomendas serão analisadas caso a caso para encontrar a melhor solução para o Cliente, a quem será comunicado o prazo de processamento.
- Para encomendas de múltiplos produtos disponíveis em diferentes armazéns internacionais, o prazo de entrega pode variar de 2 a 30 dias úteis para coleta dos mesmos para entrega.
- O tempo de reabastecimento dos produtos rotulados como “disponíveis para encomenda” pode variar de acordo com o tempo do produtor; no entanto, se o Cliente prosseguir com a compra, a WAS S.r.l. reserva-se o direito de recusar reembolsos, pois tais produtos são prontamente encomendados pelo produtor/fornecedor sem qualquer hipótese e sem qualquer possibilidade de devolução.
- Para oferecer soluções rápidas para alguns produtos personalizados (que não estão em estoque mas podem ser adquiridos sob encomenda), a WAS S.r.l. pode oferecer a solução rush service (serviço em caráter de urgência); o Cliente terá assim a oportunidade de optar por pagar um preço superior para receber o produto em menos tempo ou aguardar o horário padrão do produtor/fornecedor.
- Os envios serão realizados de Segunda a Sexta, das 9h às 18h. Os envios não serão realizados fora deste horário.
- A WAS S.r.l. aceita pagamento via transferência bancária, via PayPal, via Stripe e via cartão de crédito do circuito American Express, Mastercard, Visa. Os serviços de pagamento são fornecidos por terceiros e a WAS S.r.l. não recebe nem processa os dados de pagamento fornecidos pelos Clientes (número do cartão de crédito, nome do titular, PIN, etc.). Caso o pagamento de terceiros se recuse a autorizar um pagamento, a WAS S.r.l. não poderá fornecer os Produtos nem confirmar o pedido ou celebrar o contrato.
- Assim que o pedido for enviado, a WAS S.r.l. enviará um e-mail de confirmação do envio com o número de rastreamento. Caso os produtos adquiridos não estejam disponíveis, será enviada uma notificação de indisponibilidade por e-mail e, sempre que possível, os prazos de fornecimento.
- A WAS S.r.l. não se responsabiliza por pedidos com endereço errado.
- DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
- A WAS S.r.l. compromete-se a descrever e apresentar da melhor maneira os Produtos vendidos no Website. Podem ocorrer alguns erros, imprecisões ou pequenas diferenças entre o produto no Website e o produto real: no entanto, quaisquer imagens dos produtos que possam ser encontradas no Website não constituem um elemento contratual, mas simplesmente fornecem uma representação visual do produto.
- Produtos, preços e Condições de Venda de Produtos, sujeitos à disponibilidade, não constituirão oferta pública; portanto, deve sempre ser considerado aproximado e sujeito à confirmação da WAS S.r.l. via e-mail ou página de confirmação do pedido, conforme disponibilidade do produto.
- O Cliente confere expressamente à WAS S.r.l. o direito de aceitar, total ou parcialmente, o pedido (por exemplo, se nem todos os produtos selecionados estiverem disponíveis). Neste caso, o Contrato será celebrado apenas em relação aos produtos efetivamente vendidos.
- A WAS S.r.l. reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, o preço dos Produtos e os custos de remessa relacionados. Pretende-se que quaisquer alterações não sejam aplicadas às encomendas já enviadas e aceites. Os custos de envio por conta do Cliente serão exibidos antes da confirmação do pedido.
- Ao efetuar uma encomenda, o Cliente concorda em pagar todos os impostos, taxas ou encargos (IVA incluído) e direitos aduaneiros previstos na lei, mesmo quando não indicados para obter a entrega do Produto. No caso de não pagamento de tais impostos/taxas/encargos, nenhuma responsabilidade poderá ser atribuída à WAS S.r.l. pela não entrega e/ou devolução de produtos, transferindo qualquer responsabilidade para o Cliente antes do envio.
- A WAS não será responsável por quaisquer taxas, impostos ou taxas de corretagem aplicadas ao pacote. O Cliente será responsável pelo pagamento dos custos de desembaraço aduaneiro. O Valor Declarado corresponde ao preço pago.
- Se a encomenda for cancelada ou não recolhida pelo Cliente, a sua responsabilidade envolverá custos adicionais de envio e quaisquer outros impostos ou taxas por parte do transportador, e a WAS S.r.l. terá o direito de cobrar o valor do cartão de crédito do Cliente por conta de tal desistência.
- FATURAMENTO
- Todos os produtos vendidos pela WAS S.r.l. são sempre fornecidos com uma nota fiscal.
- Quando exigido por lei, uma cópia da nota fiscal deverá ser anexada ao pacote, bem como uma cópia do DDT.
VII. ENTREGA
- A WAS S.r.l. envia para todo o mundo através da DHL.
- Para envios fora da Comunidade Europeia podem ser aplicados impostos ou direitos aduaneiros.
- Para Empresas: é necessário enviar à WAS S.r.l. a razão social, o endereço da sede social, o número de identificação do IVA necessário à faturação.
- As informações de rastreamento serão disponibilizadas quando o envio for feito. Dependendo da transportadora, as informações de rastreamento poderão ficar indisponíveis até 24 horas após o envio da mercadoria. Uma vez expedida a encomenda, o Cliente receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreio.
- Em qualquer caso, os prazos de entrega indicados pela WAS S.r.l. no Website são meramente indicativos, especialmente quando a entrega é realizada fora da Itália.
- Em qualquer caso, a WAS S.r.l. não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega após o envio ter sido confiado à transportadora, que é, portanto, a única responsável pela entrega e pelo seu prazo. Nenhuma responsabilidade pode, portanto, ser atribuída à WAS S.r.l. em caso de atraso na entrega da mercadoria, nem em caso de falha na entrega da mercadoria por motivo de força maior, como acidentes, explosões, incêndios, greves, terremotos, inundações e quaisquer outros eventos que possam impedir, no todo ou em parte, a cumprimento do Contrato dentro do prazo permitido.
- A WAS S.r.l. não pode ser responsabilizada por danos causados pelo serviço postal. Portanto, é aconselhável ao Cliente estipular um seguro especial ou contactar a WAS S.r.l. para saber mais sobre as opções de seguro.
- O Cliente informará, de forma autônoma e sob a sua própria responsabilidade, sobre os encargos aduaneiros aplicáveis à entrega e sobre os prazos e formalidades de desalfandegamento dos Produtos.
VIII. DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS
- Alguns produtos não estão imediatamente disponíveis ou são fabricados apenas sob encomenda (“Produtos Personalizados”), conforme detalhado na página do produto no Website.
- Pedidos de Produtos Personalizados, Produtos não disponíveis no momento do Pedido e Conteúdos Digitais são gerenciados pela WAS S.r.l. ao enviar o pedido relevante ao produtor/fornecedor (“Backorder”): A WAS S.r.l. informa o Cliente sobre o prazo estimado de entrega; mesmo neste caso, as datas de entrega serão consideradas meramente indicativas, salvo acordo em contrário entre as Partes. Portanto, em caso de necessidade particular do Cliente, é necessário que o Cliente especifique o recebimento do Produto dentro de uma determinada data para permitir que a WAS S.r.l. considere se aceita ou não o pedido.
- ATENDIMENTOS PÓS-ENTREGA
- Ao receber o Produto, o Cliente fica obrigado a verificar a conformidade do Produto entregue com a encomenda e, só então, o Cliente procederá à assinatura dos documentos de entrega, sem prejuízo do direito de cancelamento previsto na cláusula “Direito de Cancelamento”.
- A WAS S.r.l. não será responsável perante quaisquer partes ou terceiros por danos, perdas e custos incorridos devido ao não cumprimento do Contrato pelas razões acima mencionadas.
- POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE PEDIDO. ATRASOS
- A WAS S.r.l. está excepcionalmente disponível para aceitar o cancelamento da Encomenda sem encargos, quando solicitado pelo Cliente por e-mail (enviado para info@worldautomationstore.com), desde que
- A WAS S.r.l. ainda não tenha iniciado a preparação do Pedido e, em qualquer caso,
- O Produto não tiver sido enviado e, em qualquer caso,
iii. Não se trata de um Backorder (comunicado ao Cliente e/ou indicado na ficha técnica do Produto).
- O cancelamento e reembolso do preço pago serão feitos de acordo com as instruções que serão fornecidas pela WAS S.r.l. de tempos em tempos.
- Em qualquer outro caso, a solicitação do Cliente para cancelar o Pedido será avaliada pela WAS S.r.l., que, caso a caso e a seu critério, poderá recusar ou aceitar tal cancelamento, estabelecendo as condições relevantes e cobranças ao consumidor;
- A contribuição para a gestão administrativa do cancelamento e;
- Custos de envio, taxas alfandegárias, comissões e câmbio possivelmente já incorridos pela WAS S.r.l. em relação ao Pedido de cancelamento.
- A WAS S.r.l. notificará o Cliente por e-mail sobre quaisquer atrasos em pedidos de produtos que não estejam em estoque e, em seguida, no pedido ao produtor. A WAS S.r.l. aguardará a resposta do Cliente: se a resposta não for recebida, a WAS S.r.l. processará, cancelará ou reembolsará o pedido, a seu critério.
- Para Produto Personalizado (back-order) o número de dias úteis para envio do produto é meramente indicativo, podendo estar sujeito a atrasos atribuídos ao produtor/fornecedor.
- GARANTIA PARA DEFEITOS/PRODUTOS DEFEITUOSOS
- A WAS S.r.l. garante que os Produtos estão livres de qualquer falha e/ou defeito de fabricação pelo período de 12 (doze) meses após a data de entrega para os Produtos recondicionados e de 12 (doze) meses a partir da data de entrega para os novos Produtos, desde que que tal garantia seja compatível com a garantia oferecida pelo fabricante (“Garantia”).
- Se o objeto for perdido ou danificado durante o transporte, o mesmo somente será reembolsado caso tenha seguro.
- Sempre que o Cliente desejar usufruir da garantia fornecida para os Produtos, o Cliente deverá entrar em contato com a WAS S.rl. em info@worldautomationstore.com, sob pena de caducidade
- No prazo de 5 (cinco) dias a partir da data de entrega em caso de não conformidade do Produto ou defeitos de patente e
- No prazo de 8 (oito) dias a partir da descoberta dos mesmos, no caso de defeitos ocultos. A WAS S.r.l. responderá prontamente às comunicações e indicará ao Cliente o procedimento específico a seguir, considerando a categoria dos produtos e/ou do alegado defeito.
- A Garantia não cobre defeitos causados pelo transporte, por uso indevido ou montagem inadequada ou conservação ou manutenção inadequada dos Produtos, bem como a degradação causada pelo uso.
- Para Produtos em garantia, os técnicos verificarão se o defeito alegado pelo Cliente não é atribuível à sua própria responsabilidade (por exemplo, por adulteração) e se o(s) Produto(s) ainda está(ão) coberto(s) pela garantia.
- Se o Cliente for um Consumidor, tendo adquirido os Produtos para fins alheios à sua atividade empresarial ou profissional, a WAS S.r.l. concede a garantia prevista no Decreto Legislativo Italiano 206/2005 (“Código do Consumidor Italiano”, artigo 128 e seguintes) para falhas e/ou defeitos dos Produtos pelo período de dois anos a partir da data de entrega (garantia legal de conformidade), desde que tal garantia seja compatível com a natureza dos Produtos e que estes possam ser considerados bem de consumo, contando também com a apresentação de recibo/nota fiscal indicando a data da compra.
XII. PERDA DA GARANTIA
A garantia será inválida em caso de adulteração, remoção não autorizada, incumprimento das instruções direcionadas ao Cliente, uso de tensão diferente da prescrita, instalação de peças não originais ou não conformes com as especificações técnicas, falhas por utilização indevida do dispositivo, tentativa para reparação por pessoal não qualificado, danos causados por desastres naturais e não naturais (raios, incêndios, inundações, vandalismo, etc.).
XIII. DIREITO DE CANCELAMENTO/DEVOLUÇÃO
- O cancelamento não se aplica a qualquer caso.
- Excepcionalmente, caso a caso e a seu critério, a WAS S.r.l. reconhecerá ao Cliente o direito de devolver o Produto fora dos padrões de funcionamento e abrangência da Garantia, no prazo de 15 (quinze) dias a contar da data de entrega, mediante preenchimento e envio do formulário (“Devolução”).
- A devolução não se aplica para Conteúdos Digitais e Produtos Personalizados, estando sempre sujeita a autorização da WAS S.r.l. que, em caso de aceite, enviará instruções e o código RMA relevante.
- O Produto deverá ser devolvido no prazo de 15 (quinze) dias a partir da autorização da WAS S.r.l. intacto e completo, com caixa original do fabricante, embalagem, manuais de instruções e manutenção, cabos e outros acessórios originalmente fornecidos pela WAS S.r.l., às suas próprias custas.
- O Cliente arca com todos os encargos/despesas, que serão quantificados pela WAS S.r.l., também mediante recebimento e inspeção do Produto devolvido, como, a título de exemplo, encargos/taxas de
- gestão administrativa da devolução,
- Reabastecimento,
iii. Inspeção técnica e testes, se necessário, para tornar o Produto revendável/reutilizável,
- Depreciação do Produto (em particular, quando o Produto tiver sido aberto) se puder ser revendido como recondicionado,
- Custas de transporte,
- Taxas aduaneiras,
vii. Comissões,
viii. Câmbio monetário.
- A WAS s.r.l. efetuará o reembolso nos prazos que serão comunicados ao Cliente, periodicamente, efetuando o reembolso – sempre que possível – pelo mesmo meio de pagamento utilizado.
- O Cliente deverá entrar em contato com a WAS S.r.l. em info@worldautomationstore.com para receber instruções sobre como devolver o Produto.
- O Cliente tem a possibilidade de garantir o material para cobrir os danos que possam ter ocorrido durante o trânsito das devoluções e de utilizar uma prestadora serviço de transporte à sua escolha.
- O método de envio escolhido deve conter um número de rastreamento para que a WAS S.r.l. tenha uma confirmação de envio. A WAS S.r.l. não se responsabiliza por perdas ou danos durante o transporte dos produtos devolvidos.
XIV. DIREITO DE CANCELAMENTO DO CONSUMIDOR PARA RECONSIDERAÇÃO
- Na única hipótese em que o Cliente seja Consumidor, o Cliente poderá exercer o direito de cancelamento na compra de produtos, previsto nos artigos 52 e seguintes do Código do Consumidor Italiano (“Cancelamento”), no prazo de 14 (quatorze) dias úteis. dias a partir da data de entrega, enviando uma comunicação à WAS S.r.l. em info@worldautomationstore.com com qualquer declaração apropriada manifestando a intenção de cancelamento.
- O Consumidor que exerce o cancelamento:
- Devolve os Produtos às suas próprias custas à WAS S.r.l. no prazo de 14 (quatorze) dias a partir da comunicação da desistência, de acordo com as instruções da WAS S.r.l.;
- Arca com a totalidade dos custos da devolução dos Produtos objetos do cancelamento e
iii. Devolve os Produtos intactos e selados na caixa original do fabricante, embalagem, manuais de instruções e manutenção, cabos e outros acessórios originalmente fornecidos pela WAS S.r.l.
- Após a verificação do cumprimento de todas as condições acima, no prazo de 30 (trinta) dias a partir do recebimento da mercadoria, a WAS S.r.l. reembolsará o preço pago pela compra dos produtos objetos do Cancelamento e devolvidos, pelo mesmo meio de pagamento que o Consumidor escolheu para a compra.
- O reembolso, portanto, não inclui os custos de entrega e devolução dos Produtos, que continuam a ser da responsabilidade do Consumidor.
- O cancelamento não se aplica, em qualquer caso, para Conteúdos Digitais e Produtos Personalizados, de acordo com as letras o) e c) do Artigo 59 do Código do Consumidor Italiano.
- PRODUTOS DANIFICADOS EM TRÂNSITO
- Se uma encomenda segurada contendo os produtos adquiridos da WAS S.r.l. chegar danificada ao endereço do Cliente, o Cliente deverá recusar a entrega pelo transportador.
- Se o Cliente aceitar a entrega da encomenda, o Cliente deverá:
- Tomar nota dos danos no documento de entrega do transportador para que a WAS S.r.l. possa registrar uma reclamação;
- Armazenar, tal como foram entregues, os Produtos, a caixa original do fabricante e a embalagem recebida; e
iii. Notificar imediatamente a WAS S.r.l. entrando em contato via e-mail em info@worldautomationstore.com para agendar uma inspeção pelo transportador.
- Se o Cliente não perceber o dano e mantiver o produto recebido, a caixa e embalagem originais do fabricante e não comunicar o dano da embalagem à WAS S.r.l. dentro do prazo de 3 (três) dias a partir da aceitação da entrega, considerar-se-á que o Produto foi aceito como se tivesse chegado intacto.
XVI. JURISDIÇÃO E FORO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS JUDICIAIS
- Todas as partes concordam irrevogavelmente que as Condições Gerais de Venda de Produtos e as obrigações delas decorrentes estão inteiramente sujeitas à lei italiana; disputas relativas à interpretação, execução e validade deste Contrato estão sujeitas à jurisdição italiana.
- Os contratos celebrados pelo Consumidor, por sua vez, estão sujeitos à disciplina e regulamentação do Código do Consumidor prevista no Decreto Legislativo Italiano 206/2005, com regras de referência específicas para contratos à distância contidas no Decreto Legislativo Italiano 70/2003, e no comércio eletrônico, bem como o Código Civil.
- Todas as disputas decorrentes do Contrato entre o Cliente e a WAS S.r.l. será resolvido pelo Foro de Nápoles, na Itália.
XVII. PLATAFORMA ODR. APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS ON-LINE
- Quaisquer litígios relacionados e/ou derivados de contratos de venda de bens e serviços online entre o Consumidor e a WAS S.r.l. podem ser resolvidos extrajudicialmente através da nova plataforma ODR, prevista no Regulamento (UE) n. 524/2013. O Consumidor pode apresentar reclamação através do preenchimento de um modelo digitalizado disponível nas línguas oficiais da União Europeia, através da plataforma ODR no website http://ec.europes.eu/consumers/odr/ .
XVIII. RESOLUÇÃO AMIGÁVEL DA DISPUTA
A WAS S.r.l. compromete-se, em qualquer caso, a procurar a resolução amigável do litígio e convida os Clientes, antes de recorrerem aos instrumentos judiciais e extrajudiciais acima mencionados, a enviarem um e-mail para o seguinte endereço eletrônico: info@worldautomationstore.com.
XIX. DIREITOS DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL
- Estas Condições não conferem ao Consumidor qualquer licença de utilização do Website e/ou dos conteúdos e/ou materiais individuais nele disponíveis. Qualquer outro uso ou reprodução do Website ou dos materiais ou conteúdos aqui incluídos é severamente proibido.
- Todas as marcas registradas, nomes e sinais distintivos ou outros, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas nominativas, imagens, imagens e logotipos que aparecem no website são e permanecem propriedade exclusiva do Proprietário ou de seus licenciadores e são protegidos pelas leis de marcas registradas e tratados internacionais aplicáveis. Qualquer tentativa de cópia ou reprodução de textos e conteúdos explicativos incluídos no Website, salvo mediante autorização autorizada, será considerada uma violação dos direitos de propriedade industrial e intelectual.
- LINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
Este Website pode conter links para sites de terceiros. A WAS S.r.l. não tem qualquer poder sobre estes Websites e, portanto, não é, de forma alguma, responsável pelos seus conteúdos. Alguns desses links podem estar relacionados a sites de terceiros que fornecem serviços através do Website. Em tais casos, os serviços individuais serão regulados pelas Condições Gerais de utilização do Website e dos serviços prestados por tais terceiros, para os quais WAS S.r.l. não assume nenhuma responsabilidade.
XXI. VALIDADE DO CONTRATO
A nulidade/invalidez de uma única das disposições deste Contrato não afetará a validade do mesmo e, portanto, não afetará a exigibilidade das restantes disposições, que continuarão a ser válidas.
XXII. IDIOMA DO CONTRATO
Este Acordo original foi escrito em italiano e em inglês.