FAQ

Per creare il tuo account puoi cliccare sull’icona dell’utente nell’angolo in alto a destra del sito e seguire i passaggi, oppure puoi inserire i tuoi prodotti nel carrello e quando procedi con l’acquisto, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati nel caso volessi procedere con la creazione dell’account.

Come faccio per accedere al mio account?

Per accedere all’account basta cliccare sull’icona del menu’ principale ed inserire username e password.

Come faccio per modificare la mia password?

Nelle impostazioni e possibile cambiare la password in qualsiasi momento

Ho dimenticato la mia password. Come faccio a recuperarla?

una volta fatto l’accesso basta premere il tasto “ho dimencato la password”. Riceverai una mail con tutto il necessario per il recupero.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili nella WAS?

Paypal, Stripe, Visa, Mastercard o American express.

In quali paesi consegna la WAS?

Consegniamo in tutto il mondo.

Quali sono i vantaggi dell’avere un account?

Avere un account ti aiuta ad accedere a tutti i tuoi ordini e ai rispettivi dettagli, come lo stato dell’ordine, le impostazioni di pagamento, le fasi di elaborazione e i tempi di consegna. Inoltre, nel tuo profilo hai accesso ai tuoi dati di registrazione, che puoi modificare in qualsiasi momento. Altro vantaggio di avere un account e diventare un cliente e avere accesso alle offerte speciali ed esclusive esclusive del Club di Benefici della WAS.

Come faccio per modificare la mia mail?

Nelle impostazioni dell’account è possibile cambiare l’ indirizzo email in qualsiasi momento.

Come faccio per modificare l’indirizzo di consegna?

Nelle impostazioni dell’account è possibile cambiare l’ indirizzo do consegna in qualsiasi momento

La WAS funziona con qualche tipo di promozione o buono sconto?

Si. Sono offerte disponibili esclusivamente ai membri del club WAS.

Quanto tempo ci vuole per la consegna del mio ordine?

Una delle caratteristiche principale della WAS è proprio la logistica intelligente. Abbiamo la maggior parte dei prodotti in stock. Allo stesso tempo, il cliente sarà aggiornato con la tempistica del prodotto richiesto e della sua reperbillità. Ovviamente la tempistica sarà variabile per ogni singolo prodotto

Come funziona la procedura di cambio o restituzione?

E’ condizionata in base ai nostri “termini e condizioni”